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Agendar una cita

aufgeklappter Tischkalender mit Kugelschreiber

Terminbuchung, © colourbox.de

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Aquí encuentra información importante sobre la asignación de citas.

La atención en la Embajada solo es posible con cita previa.

El servicio de asignación de citas es gratuito.

Por favor tenga en cuenta que debido a la situación de pandemia es posible que las citas asignadas sean canceladas a corto plazo.

Antes de acudir a la Embajada, por favor revise en la página web si esta está abierta al público.

Por favor asegúrese de hacer su cita en la categoría correcta; de lo contrario no podrá ingresar a la Embajada. Por favor haga la cita a nombre de la persona interesada, para la cual se presenta la solicitud. Si la solicitud es para un menor de edad, concierte la cita a nombre del menor, no a nombre de los padres.

A través del sistema electrónico de asignación de citas, usted podrá concertar citas para los siguientes servicios consulares:

  • Solicitud de un documento de identidad alemán,
  • Entrega de un documento de identidad alemán,
  • Otros servicios consulares (autenticación de firma, registro posterior de nacimiento o matrimonio, certificados consulares, solicitud de certificado de soltería, solicitud de certificado de antecedentes judiciales),
  • Autenticación de fotocopias,
  • Entrega de fotocopias autenticadas,
  • Solicitud de visa,
  • Entrega de visas.

No se pueden asignar citas por teléfono ni por correo electrónico.

Las fechas disponibles se asignan según las normas vigentes de sanidad. Esta medida se ha tomado por la protección de la salud de todos. En todas las categorías existe la regla de que solo la persona interesada puede ingresar a la Embajada (excepción: menores de edad que deben estar acompañados por ambos progenitores).

Para la expedición de documentos públicos de reconocimiento de paternidad y declaraciones de custodia por favor contáctenos por correo electrónico.

Por favor tenga en cuenta que en el sistema electrónico las citas solo se pueden mostrar y asignar con 12 semanas de anticipación. Las citas disponibles suelen agotarse rápido. Sin embargo, al cabo de algunos días se generan automáticamente nuevas citas. Por lo tanto le sugerimos volver a ingresar al sistema periódicamente para poder reservar su cita tan pronto como se hayan generado opciones adicionales.

En caso de que su cita deba ser cancelada, le llegará una notificación por correo electrónico.

Por solidaridad con otros usuarios que necesitan una cita, le rogamos cancelar su cita si no puede acudir. Todas las citas asignadas son personales e intransferibles.

La cancelación de la cita se puede hacer a través del enlace que encuentra en el correo de confirmación. En caso de que no logre cancelar su cita le agradecemos nos avise por correo electrónico.

El sistema electrónico no asigna citas para trámites ante nuestros cónsules honorarios. Para tal efecto, por favor diríjase directamente al cónsul honorario.

Tenga en cuenta que en caso de que detectemos varias citas a nombre de la misma persona y para el mismo asunto, las cancelamos todas sin enviar notificación de cancelación.

De antemano agradecemos su comprensión de que por la situación epidemiológica actualmente la duración de los trámites y el tiempo de espera para obtener una cita son superiores a lo acostumbrado.

¿Ya consultó toda la información necesaria y tiene todos los documentos requeridos?


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